가까운 분이 Adobe Substance 3D Painter 를 새로 설치해서 사용하려는데, 문제가 있다고 합니다. 로그 메시지를 받아서 봤더니... BIOS 를 업데이트 하라는 이야기.
무슨 원인인지는 모르겠지만, Ryzen CPU 에서 크래시가 발생하는 알려진 문제라고 하니 하라는 대로 BIOS 업데이트를 진행해봤습니다. 아래는 Substance 3D Painter 사이트 관련 이슈 글.
https://substance3d.adobe.com/documentation/spdoc/crash-while-baking-on-ryzen-cpus-188974419.html
Crash while baking - Substance 3D Painter
...
substance3d.adobe.com
BIOS 업데이트를 하려면 USB 로 업데이트 파일을 옮겨서 재부팅을 몇 번 해줘야 하는 번거로운 작업이 필요한데, 그래도 그렇게 해서 문제가 해결될 수 있다고 하니 어쩔 수 없이 진행 해봅니다.
BIOS 업데이트 과정을 요약하면 이렇습니다.
1. 메인보드 모델명 알아내기
2. 메인보드 제조사 홈페이지에서 BIOS 업데이트 파일 다운로드
3. 업데이트 파일 압축을 풀고 USB 로 복사
4. PC 재부팅 중 DEL 키를 눌러 BIOS 설정 진입
5. USB Flash BIOS 모드로 재부팅
6. 업데이트 진행 (기다림)
7. 업데이트가 완료되면 재부팅 후 완료
먼저 1번부터. 메인보드 모델명을 찾으려면 윈도우 시스템 정보를 열면 됩니다. 윈도우 키를 입력하거나, 윈도우 좌측 하단의 시작 버튼을 눌러 msinfo 를 입력. 시스템 정보를 실행합니다.
시스템 정보 창의 "베이스보드 제품" 우측에 쓰여있는 코드명이 제품명입니다. 제 메인보드는 X570-A PRO
과거에 제품 포스팅도 했었죠.
https://wonsorang.tistory.com/551
PC 메인보드 MSI X570 A PRO (AMD Socket AM4)
. . 케이스에 이어 메인보드입니다. CPU와 함께 가장 중요한 부품이라고 할 수 있겠네요. 라이젠의 새로운 라인업인 3000대 CPU가 나오면서 기존의 X470의 다음 기종으로 X570 칩셋이 나왔습니다.
wonsorang.tistory.com
모델명을 찾았으면, 공식 홈페이지로 가서 BIOS Update 패치 파일을 다운로드 받으면 됩니다. 쉽게 접근하는 방은, 메인보드 모델명 + bios update 키워드로 검색을 하면 쉽습니다.
제 메인보드 BIOS Update 패치 파일은 MSI 홈페이지로 바로 연결이 되는군요. 최신버전이 2021년 12월 21일 버전. 다운로드를 받으면 아래와 같은 파일을 확인할 수 있습니다.
이 파일을 놀고있는 USB 메모리에 복사해줍니다. 복사하기 전에 USB 는 포멧해서 깨끗하게 만들어줘야겠죠. 이제 BIOS 업데이트 준비는 끝.
재부팅 해줍니다. 재부팅 중 DEL 키를 눌러서 BIOS 설정 화면으로 진입합니다. 제 메인보드의 BIOS 화면은 아래와 같은 모습. 메인보드 제조사, BIOS 마다 화면은 다를 수 있습니다.
이제 USB 에 접근해서 업데이트를 진행하면 되는데, 이 역시 메인보드마다 조금씩 다를 수 있습니다. 메뉴를 잘 탐색해보면 어렵지 않게 찾을 수 있을겁니다. 제 보드의 BIOS 경우엔 메인 화면 좌측 하단에 Use USB to flash BIOS M-FLASH 라는 커다란 버튼을 클릭해주면 됩니다.
다시 재부팅을 하면 USB M-FLASH BIOS 로 진입하게 되고, USB 에 복사해둔 업데이트 패치 파일을 선택해서 업데이트를 진행해줍니다.
시간이 꽤 오래 걸립니다. 5~10분 정도 소요되니 느긋하게 기다려줍니다. 업데이트가 완료되면 자동으로 재부팅이 되면서 정상적으로 윈도우 화면까지 뜨기 때문에 특별히 신경 써줘야 할 건 없습니다. 이제 업데이트 완료.
Substance 3D Painter 도 정상적으로 구동되는 것 확인했습니다. BIOS 업데이트, USB 메모리가 필요하고 재부팅도 몇 번 해줘야 해서 번거롭지만, 한 번 해두면 또 자주 할 필요는 없는 작업이기 때문에 한 번 정도는 해줄 필요도 있고, Substance 처럼 문제가 생기는 프로그램도 있기 때문에 해주면 좋겠죠.
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